Privacyverklaring

Deze privacyverklaring beschrijft hoe Keuzevlam persoonsgegevens verwerkt wanneer je onze online kledingwinkel bezoekt, contact met ons opneemt of een bestelling plaatst. We hechten waarde aan zorgvuldige omgang met gegevens en streven naar duidelijke communicatie over doeleinden, grondslagen en bewaartermijnen. Deze verklaring is van toepassing op alle diensten en onderdelen van onze website, inclusief informatiepagina’s zoals het juridisch gedeelte en Over ons.

Welke gegevens verzamelen wij? We verwerken gegevens die je actief verstrekt, zoals naam, e‑mailadres, afleveradres, gekozen maat en betaalindicatie (bijvoorbeeld de gekozen betaalmethode). Daarnaast kunnen wij technische gegevens verwerken die automatisch ontstaan bij het gebruik van de site, zoals IP‑adres, tijdstippen, bekeken pagina’s en apparaatkenmerken. Waar mogelijk gebruiken we deze gegevens geaggregeerd of gepseudonimiseerd voor statistiek en verbetering van de gebruikservaring.

Doeleinden en grondslagen. We verwerken persoonsgegevens voor het leveren van producten, klantenservice, administratie, wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaartermijnen) en het verbeteren van onze winkelervaring. Indien wij je berichten sturen met inspiratie of updates, gebeurt dat op basis van je aanmelding of een gerechtvaardigd belang met respect voor je rechten. Je kunt je voorkeuren altijd bijstellen of je afmelden via de aangegeven mogelijkheden.

Bewaartermijnen. We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere termijn wettelijk is vereist. Bestel‑ en factuurgegevens worden conform fiscale verplichtingen langer bewaard; communicatiegegevens worden bewaard zolang nodig voor opvolging en kwaliteitsbewaking.

Delen met derden. We werken samen met vertrouwde verwerkers voor hosting, betalingen en bezorging binnen Nederland. Met deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten waarin passende beveiligingsmaatregelen en instructies zijn vastgelegd. Gegevens worden niet verkocht en worden uitsluitend gedeeld wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.

Beveiliging. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies en ongeoorloofde toegang te beperken. Denk aan versleuteling waar passend, toegangsbeheer en periodieke beoordeling van processen. Ondanks deze maatregelen blijft het belangrijk om zorgvuldig om te gaan met wachtwoorden en apparaatbeveiliging.

Cookies en vergelijkbare technieken. We gebruiken functionele cookies voor basiswerking en analytische cookies om gebruik te begrijpen. Bij je eerste bezoek kun je een keuze maken via onze banner. In de cookie-instellingen kun je je voorkeur later wijzigen. Meer informatie vind je in het juridisch onderdeel.

Jouw rechten. Je hebt recht op inzage, rectificatie, bezwaar, beperking van verwerking, dataportabiliteit en verwijdering binnen de wettelijke kaders. Verzoeken kun je richten aan Keuzevlam@gmail.com. Ter verificatie kunnen we aanvullende informatie vragen om je identiteit vast te stellen. We reageren zo spoedig mogelijk en streven naar een zorgvuldige afhandeling.

Internationaal verkeer. Onze dienstverlening richt zich op Nederland. Indien gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt door onze leveranciers, zorgen we voor passende waarborgen volgens de toepasselijke wetgeving, bijvoorbeeld door standaardcontractbepalingen of vergelijkbare mechanismen.

Wijzigingen. We kunnen deze privacyverklaring bijwerken wanneer onze dienstverlening of wetgeving wijzigt. De meest recente versie staat op deze pagina. Raadpleeg ook het juridisch onderdeel voor aanvullende voorwaarden met betrekking tot aankopen, levering en herroepingsrecht.

Contact. Voor vragen of verzoeken over privacy kun je ons bereiken via Keuzevlam@gmail.com of telefonisch op + (31) 64 872-05-39. Postadres en bezoeklocatie: Haarlemmerstraat 12, 1013 EA Amsterdam. We helpen je graag met heldere informatie over de verwerking van jouw gegevens.